Napojenie Dent21 na virtuálnu ústredňu
Dent21 ponúka jedinečnú možnosť spojenia telefónu v ambulancii, SMS a emaily, tzv. virtuálnu telefónnu ústredňu. Virtuálna telefónna ústredňa je služba, ktorá nahrádza fyzickú telefónnu ústredňu v stomatologickej ambulancii a pridáva oveľa viac.
Vďaka telefónnej ústredni spojíte zubársky ordinačný softvér Dent21 s SMS a telefónmi – prichádzajúce a odchádzajúce hovory. SMS odosielate z Dent21 podľa tarifu na Vašej SIM karte.
Prichádzajúce a odchádzajúce hovory sú spojené s kartou pacienta a ukazujú sa priamo v ordinačnom softvéri. Hneď vidíte, kto volá, na aké termíny je objednaný, či má voči ambulancii dlh a ďalšie údaje o pacientovi.
Čo virtuálna ústredňa vie a čo je s ňou možné získať?
- Možnosť posielať a prijímať SMS z vlastnej SIM karty. Cena za poslané SMS je iba podľa cenníku operátora.
- Zobrazenie informácií o prichádzajúcich hovoroch a volajúcom priamo v aplikácii Detn21, vrátane informácií o najbližšej návšteve.
- Poradník volajúcich. V prípade obsadenosti sa volajúci zaradí do poradovníka a buď sa prepojí na iný telefón, alebo sa prehrá “čakacie správa”.
- Prehľad prijatých a zmeškaných hovorov priamo v karte pacienta.
- Hromadné prehľady hovorov.
- Možnosť nastaviť rôzne “režimy” z Dent21. Napríklad “pracovná doba”, “mimo pracovnú dobu”, “dovolenka”. Tieto režimy môžu ovplyvniť aj chovanie prijatých hovorov (oznamovacie hlásenie, záznamník, presmerovanie, apod.)
- Možnosť nahrávania prichádzajúcich hovorov.
- Možnosť hlasovej voľby (Ak voláte na hygienu, stlačte “1”, pokiaľ voláte na stomatológiu, stlačte “2”, a pod.)
- Funkcia “Spoj ma” – možnosť volať z mobilného telefónu cez číslo ústredne. Klient tak uvidí telefónne číslo ústredne a nie mobilu. Cena volania je podľa tarifu mobilného operátora.
- Funkcie “Vrátnik” – možnosť nastaviť otváranie vonkajších dverí priamo zo softvéru Dent21.
Cenník virtuálnej telefónnej ústredne
Službu virtuálnej ústredne ponúkame v spolupráci so spoločnosťou Livispace s.r.o. a pre našich klientov sme pripravili cenovo výhodnejšie balíčky. Balíčky sa líšia hlavne počtom operátorov (telefónov) a doplnkovými službami
Ceny sú uvedené vrátane DPH 20%.
Stoma SMS
Riešenie pre posielanie a príjem SMS z Dent21.
19 €/mesiac
59 € jednorázovo.
- Počet užívateľov/SIM kariet v cene: 1
- Hosting 1 SIM karty
- číslo pevnej linky
- API spojenie SMS s Dent21
- Možnosť ovládať režimy Dent21.
- Skupiny volajúcich
- Funkcia “Spoj ma”
- Upozornenie na prichádzajúce hovory emailom či SMS.
- Funkcia “Vrátnik”.
Stoma 1
Základné riešenie vhodné pre ambulancie.
39 €/mesiac
139 € jednorázovo.
- Počet užívateľov/telefónov v cene: 1
- 1 číslo pevnej linky
- Hosting 1 SIM karty
- API spojenie s Dent21
- Možnosť ovládať režimy Dent21.
- Skupiny volajúcich
- Funkcia “Spoj ma”
- Upozornenie na prichádzajúce hovory emailom či SMS.
- Funkcia “Vrátnik”.
Stoma 2
Riešenie vhodné pre väčšie ambulancie.
69 €/mesiac
139 € jednorázovo.
- Počet užívateľov/telefónov v cene: 5
- 5 čísiel pevnej linky
- Hosting 1 SIM karty
- API spojenie s Dent21
- Možnosť ovládať režimy Dent21.
- Skupiny volajúcich
- Funkcia “Spoj ma”
- Upozornenie na prichádzajúce hovory emailom či SMS.
- Funkcia “Vrátnik”.
Stoma 3
Komplexné riešenie pre náročnejších zákazníkov.
89 €/mesiac
139 € jednorázovo.
- Počet užívateľov/telefónov v cene: 10
- 10 čísiel pevnej linky
- Hosting 1 SIM karty
- API spojenie s Dent21
- Možnosť ovládať režimy Dent21.
- Skupiny volajúcich
- Funkcia “Spoj ma”
- Upozornenie na prichádzajúce hovory emailom či SMS.
- Funkcia “Vrátnik”.
Cenník ďalších služieb telefónnej ústredne
Hovor na pevnú linku v špičke 7:00 - 19:00
0,04 €/minHovor na pevnú linku mimo špičku
0,01 €/minHovor na mobilný telefón
0,07 €/minHovor do krajín EU - iba pevné linky
0,08 €/min
