Súhlas so spracovaním osobných údajov

Vážená pani doktorka, Vážený pán doktor, Vážený manažér kliniky,

ďakujeme Vám za Váš záujem o ordinačný a informačný systém Dent21. Dent21 ponúka na slovenskom trhu jedinečné komplexné softvérové riešenie pre zubné ambulancie a kliniky.

Aby sme Vás mohli kontaktovať a /alebo pripraviť Vám demoverziu na mieru, potrebujeme Vaše osobné údaje iba v nevyhnutnom rozsahu.

Spoločnosť Software 21, s.r.o., so sídlom Gelologická 575/2, Hlubočepy, 152 00 Praha 5, IČ 05203422, zapísaná v obchodnom registri vedenom Městským soudem v Prahe pod spisovou značkou C 259974 (ďalej iba „správca“ alebo “Spoločnosť“), v zmysle zákona č.18/2018 Z.z., o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej iba „zákon o ochrane osobných údajov“) bude spracovávať Vaše osobné údaje, ktoré vyplníte do “kontaktného formulára” na stránke dent21.sk alebo vo “formulári pre demoverziu dent21” na webových stránkach dent21.sk (ďalej ako “Formuláre”), alebo v iných formulároch stránky dent21.sk.

Na aké účely spracovávame údaje

Vaše osobné údaje budú spracované za účelom odpovede na Vašu žiadosť pri kontaktovaní ohľadom produktu Dent21, komunikácie s Vami a odpovede na a prípravu demoverzie produktu na vyskúšanie, prípadne na účely kontaktovania ohľadom vyplneného formulára v súvislosti s veľtrhom Pragodent.

Ďalej pri jednaní o uzavretí zmluvy medzi Vami a Spoločnosťou alebo pri ďalších krokoch smerujúcich k uzavretiu takejto zmluvy.

Spracovanie Vašich osobných údajov je nevyhnutné na odpoveď na Vašu žiadosť uvedenú vo Formulári a na vykonanie ďalších opatrení pred uzavretím zmluvy medzi Vami a Spoločnosťou. Jedná sa teda o povinné poskytnutie osobných údajov.

Vaše osobné údaje budú na vyššie uvedené účely spracované do okamihu uzavretia zmluvy o poskytnutí produktu alebo služieb medzi Vami a Spoločnosťou. Pokiaľ k uzavretiu zmluvy nedôjde, budú Vaše údaje v primeranej dobe (najneskôr však do šiestich mesiacov od poslania Formulára Spoločnosti) zlikvidované. Ak dôjde k uzavretiu zmluvy, včas obdržíte podrobné informácie o tom, akým spôsobom budú Vaše osobné údaje spracovávané vrámci tejto zmluvy.

Kto bude spracovávať Vaše osobné údaje

Správcom (osobných) údajov je spoločnosť Software 21, s.r.o. Regulácia ochrany osobných údajov umožňuje, aby správca poveril spracovaním osobných údajov spracovateľa. Spracovateľ osobných údajov je užívateľ, ktorý na základe zvláštneho zákona, poverenia či splnomocnenia správcom spracováva osobné údaje. Do okamihu uzavretia zmluvy medzi Vami a Spoločnosťou nebude Vaše dáta spracovávať ďalší spracovateľ.

Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje

Vaše (osobné) údaje spracovávame v priebehu našej komunikácie s Vami, ale najviac po dobu 12 mesiacov nasledujúcich od ukončenia komunikácie s Vami.

Akým spôsobom spracovávame dáta

Dáta spracovávame iba na nevyhnutne potrebnú dobu a v nevyhnutnom rozsahu. Prístup k dátam majú spravidla iba zástupcovia vybraní správcom (tzn. prevádzkovateľom) – jednateľ spoločnosti a obchodný zástupca.

Osobné dáta sú pred nežiaducim únikom dát technicky zabezpečené. Hosťujúci server je umiestnený k kancelárii Spoločnosti v meste Klecany, Stredočeský kraj. Server je bezpečne umiestnený v samostatnej miestnosti. Prístup na server sa uskutočňuje prostredníctvom autentifikácie tj. užívateľ a šifrované heslo. Zvonka je prístup na server obmedzený právami užívateľa a firewallom servera. Prístup k súborom je možný prostredníctvom FTP a SSH s autentifikáciou tj. užívateľ a šifrované heslo. Prístup k FTP a SSH serveru je strážený proti slovníkovým útokom a firewallom.

Osobné údaje budú spracované ručne aj automatizovane v rozsahu, v ktorom boli poskytnuté. Prevádzkovateľ webu je povinný ochraňovať osobné údaje rovnakým alebo lepším spôsobom, ako nariaďujú právne predpisy. Osobné údaje užívateľov budú bezpečne uchovávané v elektronickej a písomnej forme. Pokiaľ budú niektoré Vaše dáta uschované v písomnej forme, čo bude skôr výnimka, budú uložené v trezore. Prístup k týmto dátam bude mať iba jednateľ prevádzkovateľa a prípadne jedna osoba, ktorú určí jednateľ. Osobné dáta uchovávané v písomnej forme budú uložené a spracovávané za podobných podmienok ako elektronické dáta. Kontrola s skartácia písomných nosičov osobných údajov bude prebiehať dvakrát ročne.

Aké máte zákonné práva pri spracovaní osobných údajov

Pri spracovaní Vašich osobných údajov máte hlavne tieto práva:

  1. Prístup k osobným údajom – Prístupom k osobným údajom sa rozumie oprávnenie užívateľa na základe jeho aktívnej žiadosti získať od správcu informáciu (potvrdenie) či sú, alebo nie sú jeho osobné údaje spracovávané a pokiaľ sú spracovávané, tak má užívateľ právo tieto osobné údaje získať a zároveň má právo získať informácie súvisiace so spracovávanými údajmi.
  2. Právo na opravu osobných údajov – Užívateľ má právo na opravu svojich osobných údajov, ktoré sa ho týkajú.
  3. Právo na výmaz – Správca (prevádzkovateľ) má povinnosť zničiť osobné údaje, ak je splnená aspoň jedna podmienka:
    • osobné údaje už nie sú potrebné na účely, pre ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované,
    • užívateľ odvolá súhlas (v prípade, že bol potrebný súhlas na spracovanie) a neexistuje žiadny ďalší právny dôvod na spracovávanie,
    • užívateľ vznesie námietku proti spracovaniu a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na spracovanie,
    • osobné údaje boli spracované protiprávne,
    • osobné údaje musia byť vymazané na splnenie právnej povinnosti,
    • osobné údaje boli zhromažďované v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa článku 8 odst.1 obecného nariadenia (GDPR). Právo na výmaz nie je absolútne právo, ktoré by užívateľovi dávalo možnosť žiadať kedykoľvek a pri akejkoľvek situácii o vymazanie osobných údajov.
  4. Právo na prenos údajov – Podstatou práva na prenos údajov je možnosť užívateľa za určitých podmienok získať osobné údaje, ktoré sa ho týkajú a ktoré správcovi poskytol, a právo predať tieto údaje inému správcovi.
  5. Právo vzniesť námiestku proti spracovaniu osobných údajov – Užívateľ má z dôvodov týkajúcich sa jeho konkrétnej situácie právo kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov. Správca osobné údaje ďalej nespracováva, pokiaľ nepreukáže závažné oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad záujmami alebo právami a slobodami užívateľa, alebo na určenie, výkon či obhajobu právnych nárokov. Užívatelia majú právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov (dataprotection.gov.sk/uoou/) s podnetom alebo sťažnosťou, pokiaľ správca osobných údajov alebo spracovateľ nevyhovie žiadosti o odstránení chybného stavu. Na tento úrad sa však môžete obrátiť kedykoľvek a priamo.
  6. Právo nebyť predmetom žiadneho rozhodnutia založeného výhradne na automatizovanom rozhodovaní – toto právo zaisťuje užívateľovi, že nebude predmetom rozhodnutí založených výhradne na automatizovanom spracovaní okrem možných výnimiek. Za automatické rozhodovanie sa nepovažuje situácia, kedy užívateľ formálne nespĺňa požiadavky stanovené Platformou.

Vyššie uvedené zásady platia od 01. 01. 2022.